- Gość Welle Resort zobowiązany jest do okazania dowodu tożsamości pracownikowi recepcji oraz wypełnienia i podpisania karty meldunkowej przed zameldowaniem.
- Pokoje w Welle Resort wynajmowane są na doby.
- Doba hotelowa trwa od godziny 15:00 do godziny 11:00 dnia następnego.
- Jeżeli Gość nie określił czasu pobytu wynajmując pokój, przyjmuje się że pokój został wynajęty na jedną dobę.
- Życzenie przedłużenia pobytu Gość zgłasza w recepcji do godziny 10:00 dnia, w którym upływa termin najmu pokoju. Recepcja uwzględnia życzenie przedłużenia pobytu w miarę możliwości.
- Przebywanie Gościa w pokoju po godzinie 11:00 jest traktowane jako przedłużenie pobytu i podlega opłacie za dodatkową dobę według aktualnego cennika
- Gość nie może przekazywać pokoju innym osobom, nawet jeśli upłynął okres, za który uiścił opłatę.
- Osoby niezameldowane mogą przebywać w pokoju hotelowym w godzinach 7:00-22:00. Przebywanie osoby niezameldowanej w pokoju Gościa hotelowego po godzinie 22:00 jest równoznaczne z wyrażeniem zgody przez najmującego pokój na odpłatne dokwaterowanie w/w osoby do pokoju Gościa według aktualnego cennika.
- Cisza nocna w części hotelowej, obowiązuję w godzinach 22:00-7:00
- Welle Resort świadczy usługi zgodnie ze swoim standardem. W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości usług, prosimy o jak najszybsze zgłaszanie ich do recepcji lub działu marketingu, co umożliwi nam niezwłoczną reakcję.
- Odpowiedzialność za utratę lub uszkodzenie rzeczy wniesionych przez osoby korzystające z usług Welle Resort regulują odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego. Gość powinien zawiadomić recepcję hotelową o wystąpieniu szkody, niezwłocznie po jej stwierdzeniu. Odpowiedzialność Welle Resort z tytułu utraty lub uszkodzenia kosztowności, pieniędzy, papierów wartościowych i przedmiotów mających wartość naukową lub artystyczną jest ograniczona, jeżeli przedmioty te nie zostały oddane na przechowanie pod opiekę pracownika recepcji.
- Welle Resort nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa.
- Przedmioty osobiste Gościa, pozostawione w pokoju po opuszczeniu pokoju przez Gościa, będą odesłane na adres wskazany przez niego i na jego koszt. W przypadku nie otrzymania takiej dyspozycji, obiekt przechowa pozostawione przedmioty przez 1 miesiąc.
- Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej w pokojach hotelowych nie wolno używać jakichkolwiek przyrządów lub aparatów zasilanych energią elektryczną, nie stanowiących wyposażenia tych pomieszczeń.
- Zabrania się na terenie Welle Resort palenia tytoniu. Nie stosowanie powyższego skutkuje obciążeniem rachunku Gościa w kwocie 500,00 zł
- Zabrania się wynoszenia przez Gości Welle Resort wyżywienia, sztućców i innych nakryć stołowych z jadalni obiektu.
- Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych obiektu, powstałe z jego winy lub z winy osób odwiedzających
- W przypadku zgubienia, zniszczenia bądź też nie zwrócenia przedmiotów należących do Welle Resort Gość jest zobowiązany uiścić opłatę w wysokości:
- klucz hotelowy 25,00 zł
- szlafrok hotelowy 150,00 zł
- Goście powinni zgłaszać się na badania i zabiegi punktualnie, w wyznaczonym miejscu, ściśle przestrzegając wskazań leczniczych w zakresie pobierania zabiegów.
- Gość ma prawo zrezygnować z pełnopłatnego zabiegu min. 3 godziny przed jego wykonaniem. Niezgłoszenie rezygnacji z zabiegu w podanym czasie, skutkuje obciążeniem rachunku Gości za powyższy zabieg.
Ta strona używa COOKIES. Korzystając z niej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies, zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki. Więcej w Polityce prywatności. ROZUMIEM Privacy & Cookies Policy